AVISO LEGAL — CLEENOVA

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

1. Datos identificativos

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:

Titular de la página web: Pablo Martín Álvarez
Nombre comercial: CLEENOVA
NIF/CIF: 54791278B
Domicilio: Av.Alcalde Federico Molina Orta 
Correo electrónico: pablomartin375@aol.com
Teléfono: 615521044
Sitio web: www.cleenova.shop

El titular de este sitio web es responsable de la gestión y comercialización de los productos ofrecidos a través de la tienda online Cleenova.

2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web de Cleenova, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos y servicios.

Cleenova comercializa productos relacionados principalmente con la limpieza y el mantenimiento del hogar a través de su tienda online.

3. Condiciones de acceso y utilización

El acceso y utilización de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones establecidas en este Aviso Legal.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y conforme a la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido utilizar la página web con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan causar perjuicios a Cleenova o a terceros.

4. Productos y precios

Cleenova procurará que la información relativa a los productos, características, disponibilidad y precios sea correcta y esté actualizada.

Los precios mostrados en la tienda deberán indicar claramente los impuestos aplicables y, cuando corresponda, los gastos de envío.

5. Pedidos y contratación

La realización de un pedido a través de la tienda online implica la aceptación de las condiciones de compra aplicables.

Una vez realizada la compra, el cliente recibirá una confirmación de su pedido mediante el correo electrónico facilitado durante el proceso de compra.

6. Envíos

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos y condiciones concretos de entrega serán indicados antes de finalizar la compra.

Cuando no se haya acordado otro plazo, la normativa de consumo establece, con carácter general, un plazo máximo de entrega de 30 días naturales.

7. Derecho de desistimiento

El consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de indicar el motivo, salvo las excepciones establecidas legalmente.

El ejercicio del derecho de desistimiento podrá realizarse mediante una comunicación inequívoca dirigida a Cleenova.

Los costes directos de devolución corresponderán al consumidor cuando así se haya informado previamente y la normativa aplicable lo permita.

Importante: desde el 19 de junio de 2026 las tiendas online de la UE deben facilitar un mecanismo claramente visible para ejercer el desistimiento, por lo que no conviene limitarse a poner simplemente un correo electrónico en esta sección.

8. Garantía legal

Los productos nuevos vendidos a consumidores en España están sujetos a la garantía legal de conformidad correspondiente.

Con carácter general, los bienes de consumo nuevos cuentan con una garantía legal de 3 años desde la entrega.

En caso de falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la normativa vigente, incluyendo, según las circunstancias, reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños, gráficos, vídeos y demás elementos, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin la autorización correspondiente.

10. Responsabilidad

Cleenova procurará mantener el correcto funcionamiento del sitio web, aunque no garantiza que el acceso sea permanente o esté libre de errores.

Cleenova no será responsable de aquellos daños que puedan producirse como consecuencia de circunstancias ajenas a su control, siempre dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.

11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.

En ella se informa sobre los datos que se recopilan, las finalidades del tratamiento, la base jurídica, los derechos de los usuarios y demás información exigida por la normativa aplicable.

12. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares.

La información relativa al uso de cookies, sus finalidades y la forma de gestionarlas se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.

13. Legislación aplicable

La relación entre Cleenova y los usuarios se regirá por la legislación española y europea que resulte aplicable.

En caso de conflicto, serán competentes los órganos jurisdiccionales que correspondan de acuerdo con la normativa de protección de consumidores y usuarios.